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# Benachrichtigungen bei Änderungen der Teilnahmefaktoren

Letzte Aktualisierung: 30.09.2026

Bei EG Austria werden die Teilnahmefaktoren im Rahmen der automatischen Optimierung einmal täglich für den Folgetag festgelegt. Dadurch kann es bei manchen Netzbetreibern zu täglichen E-Mail-Benachrichtigungen über Änderungen des Teilnahmefaktors kommen.

Diese Nachrichten sind rein informativ. Du musst darauf nicht reagieren und keine Änderung durchführen. Da die Möglichkeiten je nach Netzbetreiber unterschiedlich sind, haben wir hier den aktuellen Stand zusammengefasst.

### Aktueller Stand

<table><thead><tr><th>Netzbetreiber</th><th>Umgang mit Mitteilungen</th></tr></thead><tbody><tr><td colspan="2"><strong>Deaktivierung möglich</strong></td></tr><tr><td><a href="#energienetze-steiermark">Energienetze Steiermark</a></td><td>Benachrichtigungen können deaktiviert werden</td></tr><tr><td><a href="#karnten-netz">Kärnten Netz</a></td><td>Benachrichtigungen können deaktiviert werden</td></tr><tr><td><a href="#wiener-netze">Wiener Netze</a></td><td>Benachrichtigungen können deaktiviert werden</td></tr><tr><td><a href="#netz-niederosterreich">Netz Niederösterreich</a></td><td>Benachrichtigungen können deaktiviert werden</td></tr><tr><td colspan="2"><strong>Kein Versenden von Benachrichtigungen</strong></td></tr><tr><td>Netz Burgenland</td><td>Es werden keine E-Mail-Benachrichtigungen versendet</td></tr><tr><td>TINETZ – Tiroler Netze GmbH</td><td>Es werden keine E-Mail-Benachrichtigungen versendet</td></tr></tbody></table>

**Bei allen anderen Netzbetreibern haben wir derzeit noch keine finale Rückmeldung oder Informationen erhalten und wir gehen davon aus, dass diese eine Benachrichtigung versenden.** \
\
Du kannst aber einfach eine Regel in deinem Postfach erstellen, um diese Benachrichtigungen direkt zu archiviere. Wie das geht erfährst du hier: [Eine Regel im Postfach erstellen](#eine-regel-im-postfach-erstellen-outlook)

### Energienetze Steiermark

Bei Energienetze Steiermark können die Benachrichtigungen im Kundenportal deaktiviert werden.

**Pfad im Portal:**

1\. Einloggen <https://portal.e-netze.at/>

2\. Im Menü "Service" auswählen und auf den Button "Energiedatenfreigaben" clicken.

`Energiedatenfreigaben` → `Benachrichtigungen verwalten` → `Information über eine Änderung`

<figure><img src="https://3876011154-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJdMxzpg6l4YovI5swM1x%2Fuploads%2F7Wpy8U2lCiEep2y8eK4F%2Fbrave_screenshot_portal.e-netze.at%20(1).png?alt=media&amp;token=b025644c-e8a5-40ad-80b7-6163d482335b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Button "Benachrichtigungen verwalten" (rechts) clicken

<figure><img src="https://3876011154-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJdMxzpg6l4YovI5swM1x%2Fuploads%2FgTYCAbcWoY3ncPXbszPR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6ddd2dc4-208f-4486-9a23-9a07b380432a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. "Information über eine Änderung" auf deaktiviert stellen und speichern

<figure><img src="https://3876011154-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJdMxzpg6l4YovI5swM1x%2Fuploads%2FQ7ZPFmo26cSeyb9tQm3z%2Fbrave_screenshot_portal.e-netze.at%20(3).png?alt=media&amp;token=efc6bfed-31fb-42ca-ab0a-8d9259f20c63" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Damit sollte alles erledigt sein und nicht für jede TNF-Änderung eine E-Mail versendet werden.&#x20;

### Kärnten Netz

Bei Kärnten Netz können die Benachrichtigungen im Webportal selbstständig deaktiviert werden.

### Wiener Netze

Bei Wiener Netz können die Benachrichtigungen im Webportal selbstständig deaktiviert werden.

<figure><img src="https://3876011154-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJdMxzpg6l4YovI5swM1x%2Fuploads%2FP8WtBHDM9kXKXBlkQ8OF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e0b73614-a511-4b53-994f-b21b0f1c13d5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Netz Niederösterreich

Bei Netz Niederösterreich können die Benachrichtigungen im Webportal selbstständig deaktiviert werden.

<figure><img src="https://3876011154-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJdMxzpg6l4YovI5swM1x%2Fuploads%2FszVqDCNxZc99ByggEOWZ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5fcb48ec-5f3d-447a-99bf-aac5208d9d10" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### Eine Regel im Postfach erstellen - Outlook

Wenn dein Netzbetreiber die Benachrichtigungen derzeit nicht deaktivieren lässt, kannst du in Outlook eine Regel erstellen. Die entsprechenden Nachrichten werden dann automatisch in das Archiv verschoben und erscheinen nicht mehr im Posteingang.

#### Schritt 1: Eine Benachrichtigung öffnen

Öffne eine bereits erhaltene Nachricht zur Änderung des Teilnahmefaktors.

#### Schritt 2: Regel erstellen auswählen

Klicke mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und wähle **Regel erstellen** aus.

![](https://3876011154-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJdMxzpg6l4YovI5swM1x%2Fuploads%2FThVONO3j9pzbsKif5Gwx%2Fimage.png?alt=media\&token=82db2a40-f0eb-456f-afc4-afc594e0d497)

#### Schritt 3: Bedingung festlegen

Wähle als Bedingung möglichst den Betreff aus und verwende beispielsweise:

`Teilnahmefaktor`

Wichtig: Setze auch den Absender des Netzbetreibers mit in die Regel, da du ansonsten Informationen von uns verpassen könntest

![](https://3876011154-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJdMxzpg6l4YovI5swM1x%2Fuploads%2FZ6XF8Ns0SMJN39BnF6AT%2Fimage.png?alt=media\&token=7e21d53f-a375-40f6-b33f-440eec1ce130)

#### Schritt 4: Archiv als Ziel auswählen

Wähle als Aktion:

**Nachricht verschieben nach** → **Archiv**

Alternativ kannst du auch einen eigenen Ordner wie `TNF-Mitteilungen` anlegen.

#### Schritt 5: Regel speichern

Klicke auf **Speichern** oder **OK**.

Ab sofort werden passende Nachrichten automatisch in das Archiv verschoben. Sie bleiben weiterhin auffindbar, erscheinen aber nicht mehr im Posteingang.

Die genaue Darstellung kann je nach Outlook-Version unterschiedlich sein. In Outlook im Web und im neuen Outlook findest du die Regeln zusätzlich unter:

`Einstellungen` → `E-Mail` → `Regeln`

> Hinweis: Die Regel verhindert zuverlässig, dass die Nachricht im Posteingang liegen bleibt. Ob zusätzlich eine kurze Desktop- oder Push-Benachrichtigung angezeigt wird, hängt von der verwendeten Outlook-Version und den Benachrichtigungseinstellungen ab.