# Wiener Netze

Marktpartner-Details: <https://www.ebutilities.at/marktpartner/1>

Die Wiener Netze betreibt ein Smart Meter-Webportal mit Login für ihre Kunden, bei dem man sich zuerst registrieren muss. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung findest du unter:&#x20;

{% embed url="<https://www.wienernetze.at/smart-meter-webportal>" %}
Anleitung für die Registrierung, damit man sich beim Smart Meter-Webportal anmelden kann
{% endembed %}

### 1. Schritt: Einloggen

Du kannst das Smart Meter-Webportal über den Login aufrufen.

<figure><img src="/files/uNXzefO8vhq8fi4ColkE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Schritt: Energiedatenfreigabe

Nachdem du dich eingeloggt hast, findest du im Menü unter "**Freigaben**" die Möglichkeit "**Energiegemeinschaften**" auszuwählen.&#x20;

<figure><img src="/files/Wq4vq6duKtpwqExg1S3o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Die Datenfreigabe von uns sollte nun bei den offenen Anfragen mit Klick auf das Häkchen "**Freigeben**" möglich sein:&#x20;

<figure><img src="/files/mB51sRqyX5zvr7vrepdo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. Schritt: Zustimmungserklärung abgeben

Es öffnet sich nun ein Fenster mit der ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG. Du musst eine Zustimmungserklärung für die Weitergabe der Smart Meter Daten an uns geben, damit wir die Verrechnung durchführen können.

<figure><img src="/files/NeNgEam0Gm5ScfEobNoi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Lies dir diese durch und bestätige deine Zustimmung mit dem Klick auf "**Einwilligen**":&#x20;

<figure><img src="/files/lVvB6rotywFwPAP7xtEi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Die Anfrage ist 30 Tage gültig und wird dann automatisch gelöscht. Sollten wir von dir innerhalb der Zeit keine Freigabe bekommen, muss einen neuer Anmeldeversuch durchführt werden.&#x20;

### 4. Schritt: Kontrolle der Freigabe

Deine durchgeführte(n) Datenfreigabe(n) kannst du dann unter den aktiven Teilnahmen einsehen:&#x20;

<figure><img src="/files/CraEEfYVVObRPAl5GoPm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 5. Schritt: Abschlussmeldung des Netzbetreibers&#x20;

Die 7Energy - BEG oder EEG Wien RID-Nr. erhält einerseits im Hintergrund eine Meldung vom Netzbetreiber, dass die Datenfreigabe erteilt wurde und andererseits muss nun der Netzbetreiber noch die Abschlussmeldung schicken.&#x20;

In manchen Fällen kann es auch vorkommen, dass die 1/4h-Werte vom Netzbetreiber noch nicht zuverlässig ausgelesen werden können. Da muss der Netzbetreiber aktiv werden und dir entweder einen neuen Smart Meter verbauen oder durch sonstige Maßnahmen die Datenübertragung stabilisieren.&#x20;

Den aktuellen Status deines Zählpunkts findest du jederzeit im Mitgliederportal unter <https://portal.eg-austria.at>.

<figure><img src="/files/GyxZbIZy47ORIHOQvzLx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.eg-austria.at/netzbetreiberinfo/netzbetreiber/wiener-netze.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
